Bienvenido a Madame Driving School Corp. Estos Términos y Condiciones describen las políticas que rigen todos los servicios, lecciones y citas con nuestra escuela. Al inscribirse o programar cualquier servicio con Madame Driving School Corp., usted acepta cumplir con estos términos.

1. Políticas de Lecciones y Citas

1.1. Política de Cancelación:
• Se requiere un mínimo de 24 horas de aviso para todas las cancelaciones de lecciones.

• Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de aviso tendrán un cargo por no presentarse de $29 por cada clase programada.

• No se permiten cancelaciones el mismo día de la clase programada.

1.2. Puntualidad:
• Los estudiantes deben ser puntuales a todas las lecciones programadas.

• El tiempo perdido por tardanzas no será reembolsado.

• Si un estudiante llega más de 10 minutos tarde a una lección, la perderá y no se le reembolsará ni reprogramará por el tiempo perdido. 1.3. Reprogramación de clases:
• Si Madame Driving School Corp. necesita reprogramar una clase o ajustar la hora de una lección, se notificará a los estudiantes dentro de las 24 horas posteriores a la hora de la clase original.

• Si Madame Driving School Corp. llega tarde por cualquier motivo, el estudiante recibirá sus 45 minutos completos de instrucción.

2. Políticas del examen práctico

2.1. Inasistencia al examen práctico y cargos por reprogramación:

• Se cobrará un cargo de $59 por no presentarse a un examen práctico programado.

• Todos los exámenes prácticos deben cancelarse al menos 24 horas antes de la fecha del examen para evitar un cargo.

• Se aplicará un cargo de $19.00 por reprogramar las citas para el examen práctico.

2.2. Transporte para el examen práctico:

• Madame Driving School Corp. no ofrece servicios de recogida en el domicilio ni en el lugar de trabajo del estudiante para los exámenes prácticos. Los estudiantes deben reunirse con su instructor en la oficina de la escuela, ubicada en 3340 Fort Independence Street, Bronx, NY 10463.

2.3. Preparación para el examen práctico de manejo y documentos requeridos:
• Los estudiantes deben llegar a la oficina de la escuela al menos una hora antes de su examen práctico programado para prepararse y asegurarse de que toda la documentación esté en regla.

• Los siguientes documentos son obligatorios para el examen práctico de manejo:

o Su permiso de aprendizaje válido.

o Anteojos o audífono (si su permiso lo requiere).

o Si el curso de 5 horas se realizó en otra escuela de manejo, se debe presentar el certificado oficial de 5 horas.

o Si el curso de 5 horas de prelicencia se realizó con Madame Driving School Corp., su certificado estará listo.

o Si el curso de 5 horas se realizó en línea con una empresa aprobada por el DMV, el DMV archivará automáticamente su certificado.

• Para estudiantes de 16 a 18 años, el formulario MV-262 debe estar firmado por un padre/tutor (mayor de 18 años). Si no presenta este formulario firmado, el estudiante no podrá realizar el examen práctico.

• Si su permiso tiene una restricción “B”, el Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) le exige que presente sus anteojos o estuche para lentes de contacto al momento del examen práctico.

• Los documentos de visitante temporal no deben estar vencidos al momento del examen práctico. Un documento vencido resultará en la imposibilidad de realizar el examen.

• Si no trae alguno de los documentos requeridos, el estudiante no podrá realizar el examen práctico y se le cobrará un cargo por reprogramación.

2.4. Costos de la ubicación del examen práctico:
• Se aplica un cargo adicional de $25 para los exámenes prácticos realizados en White Plains, Yonkers o New Rochelle.

• Los exámenes prácticos realizados en el Bronx están incluidos en nuestros paquetes sin costo adicional.

3. Documentos requeridos para lecciones y clases
• Los estudiantes deben traer su permiso de aprendizaje válido a cada lección programada, clase de 5 horas y examen práctico.

• Si no presenta su permiso para una lección, se aplicará un cargo de $29 por no presentarse.

• No podrá tomar su clase de 5 horas ni el examen práctico sin su permiso.

4. Paquetes y reembolsos

4.1. Validez del paquete:
• Todos los paquetes adquiridos tienen una validez de un año a partir de la fecha de compra, sin excepciones.

4.2. Política de Reembolso:

• Salvo los contratos celebrados por escuelas con licencia del Departamento de Educación del Estado de Nueva York y sujetos a sus disposiciones específicas de reembolso, el pago anticipado de lecciones y otros servicios estará sujeto a reembolso de la siguiente manera:

• Si el estudiante notifica con al menos 24 horas de antelación y se retira o interrumpe un curso o serie de lecciones prepagado antes de completarlo, o cualquier otro servicio prepagado, o si la escuela no puede o no desea completar dicho servicio prepagado, se reembolsarán todos los pagos realizados por el estudiante a la escuela, excepto:

o Un monto equivalente a la cuota de inscripción, si la hubiera, especificada en el contrato o expresamente justificada, que no excederá la suma de $10 o el 10% del costo total, lo que sea mayor, especificado para dicho curso o serie de lecciones; y

o El cargo de matrícula por lección de la escuela por cada lección ya tomada por el estudiante. Este cargo se determinará dividiendo el costo total de dicho curso de instrucción o serie de lecciones entre el número de lecciones incluidas.

• Si se solicita un reembolso, el estudiante perderá automáticamente cualquier paquete.